セミナーの申し込み率を高めるツール
セミナー主催者に欠かせないツールとして、ステップメールと呼ばれるものがあります。
これは、見込み客との信頼関係を構築することに加えて、
24時間あなたの代わりに働いてくれる、魔法のツールなのです。
ステップメールの役割、仕組みについて詳しく見ていきましょう。
申し込み率を高めるためには、教育が必要
セミナーの申込み率を高めるプロセスとして最も効果的なのは、
以下の、集客→教育→販売というものです。
しかし、ほとんどのセミナー主催者が教育のプロセスをスキップしてしまいます。
だからセミナーの申込み率が低くなってしまうのです。
では、なぜ顧客教育をしないと申込み率は減少してしまうでしょうか?
ここで覚えていて欲しいのは、顧客は基本的にあなたの事を信頼していないということです。
ほとんどの顧客はあなたと会ったことが無い人なので、あなたは信頼されていません。
当然、信頼していない人のメールは読まないのが普通でしょう。
そのため、教育のプロセスの中で、
あなたが誰なのか、どういう価値提供をしてくれる人なのか、
顧客の悩みを本当に解決してくれる人なのかを伝える必要があるのです。
そうすることで、見込み客との信頼関係を構築することができ、
セミナーの申込み率を高めることが可能になります。
ステップメールの仕組み
それではステップメールの仕組みを見ていきましょう。
ステップメールとは、登録日から、あらかじめ設定したメールが自動的に
1通目、2通目、3通目と登録者に送られていく仕組みです。
そのため、設定しておくだけで24時間自動的に見込み客の教育をすることが可能です。
具体例を見ていきましょう。
ステップメールを設定することで、以下のようなメールを自動で送信できます。
1通目:登録直後
2通目:1通目の1日後
3通目:1通目の2日後
4通目:1通目の3日後
ステップメールで最も大切なのは1通目です。
ここで、興味を持ってもらえないとその後のメールは残念ながら読んでもらえません。
開封してもらえないと、いくら良いセミナーであっても申し込みは入りません。
よって、1通目でいかに読み手にインパクトを与えることが出来るのかを
意識することが大切です。
まとめ
セミナーの申込み率を高めるには、顧客教育が不可欠です、
そして、顧客教育にはステップメールが最も有効なツールなのです。
ステップメールを活用することで、仮にあなたが働かなくても、
24時間見込み客の教育が可能となります。
是非、ステップメールを効果的に使って、あなたのビジネスを加速させましょう。
ステップメールの活用についてはステップメールで集客を自動化する方法でも解説しています。